BMW Motorrad Connected App - ( iOS )

TaunusGS schrieb:
Wenn du mir sagst was ich falsch mache (bzw. machen kann) wenn
  • Die Aufzeichnung sporadisch funktioniert. Also nur manchmal aufzeichnet
  • Die Tonansage während der laufenden Navigation plötzlich 500-1.000m vorauseilt und dann nach einiger Zeit wieder richtig funktioniert
Dann ändere ich gerne die Bedienung die eigentlich recht einfach ist (oder sein sollte):
  • Vorab:
    • App mit CRC verbinden
    • Handy mit TFT verbinden
  • Zur Nutzung:
    • App starten
    • Tour laden und starten
    • GS starten
    • Nachdem sich alles verbunden hat (die App im Cradle Modus ist), losfahren
App starten, Tour laden und starten und GS starten habe ich in beliebig vielen Variationen ausprobiert.
Die Aufzeichnung bleibt Glückssache. Manchmal ab Start, manchmal erst nach einer Pause, manchmal gar nicht.

Auch Neuinstallation und zurücksetzen der Verbindungen hat nichts gebracht.

Jeden produktiven Hinweis auf eine mögliche Fehlbedienung probiere ich gerne aus.
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Hmm,

vorab kannst Du einen Screenshot der Fahrteinstellungen zur Verfügung stellen?
 
Passt soweit, welches Smartphone nutzt Du? Weitere Tracking Apps in Betrieb?
 
Ich möchte mich ganz kurz zurückmelden...
Der GPS Empfang funktioniert, sonst würde die Connect-App ja gar niGS aufzeichnen...ich habe heute mal auf die Uhr verzichtet, dort lief immer noch eine Aufzeichnung m über OutdoorActive. Heute hat alles funktioniert. Ich habe inzwischen festgestellt, dass die Aufzeichnung bei OutdoorActive die Einstellung mit und ohne Handy erlaubt. Bei mir war die Einstellung mit Handy und somit liefen dann doch zwei Navi-Apps gleichzeitig. Eventuell ist die Connected-App ja an weng eifersüchtig und zickt rum, wenn andere auch die GPS Daten verarbeiten wollen. Vielen Dank an alle, die mir mit Rat und Tat zur Seite gestanden sind,
 
Boogieman schrieb:
Ok, daran scheint es nicht zu liegen. Hast schon mal den Support kontaktiert?
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Bisher nicht. Die haben ja diese Symptome schon x-fach berichtet bekommen.
Da wäre meine Mail nur eine weitere für Ablage 13 senkrecht.

Ergebnis der Tour heute:
Es wurde alles aufgezeichnet. :cool:
Dafür war nach der Pause für ca. 30 min die Dame von der Ansage beleidigt und hat nicht mehr mit mir gesprochen. o_O
Dann plötzlich hat sie sich wieder eingekriegt.
Irgendwas scheint immer zu sein.
 
Seit diesem Jahr habe ich das Problem, dass die Navigation immer wieder abbricht. Ich muss dann anhalten und die Route neu laden. Ungeachtet dessen wird die Tour komplett aufgezeichnet. Das Überspringen von Wegpunkten funktioniert auch nicht mehr zuverlässig. Ich werde es mal mit einer Neuinstallation der App probieren. Vielleicht ist sie müde.
 
TaunusGS schrieb:
Dafür war nach der Pause für ca. 30 min die Dame von der Ansage beleidigt und hat nicht mehr mit mir gesprochen. o_O
Dann plötzlich hat sie sich wieder eingekriegt.
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... ja, das kenne ich auch. Ich habe festgestellt, dass hin und wieder kurz die Bluetooth-Verbindung abreißt / deaktiviert wird.
Das sehe ich an den aktiven (gekoppelten) Verbindungen, die man sich anzeigen lassen kann.
Manchmal ist aus völlig unerfindlichen Gründen die Helm-Intercom zwar noch in der Liste der gekoppelten Geräte zu finden, aber eben nicht mehr verbunden.
In meinem Fall lässt sich das ad hoc nur beseitigen, indem ich die Helm-Intercom kurz abschalte und gleich wieder einschalte.
Dann funktioniert das sofort alles wieder. Alternativ eben warten, bis es wieder von selbst funktioniert (das kann aber schon mal etwas dauern).

Bei mir passiert das aber nicht nur hin und wieder nach einer Pause, sondern manchmal auch dann, wenn Blitzer.de eine Meldung über die Helm-Lautsprecher ausgibt.
Gleiches wenn ich mit meinen Mitfahrern über die Helm-Intercom kurz per Funk gequatscht habe.
Manchmal schaltet dann der "Fokus" dann offenbar einfach nicht mehr auf die Navi (oder auch die Musik-Wiedergabe) zurück.
Die Lösung sieht in dem Fall genau so aus: Helm-Intercom kurzerhand aus- und wieder einschalten und alles funktioniert wieder.

Das alles ist zwar lästig, klar. Aber dafür die Schuld alleinig dem CRN oder dem CRC zu geben, wäre irgendwie nicht fair,
weil man ja nicht ohne weiteres nachvollziehen kann, welche Komponente "störanfällig" / nicht zu 100% kompatibel ist.

Es kann durchaus sein, dass die Fehlerquelle (in meinem Fall) z. B. bei Blitzer.de liegt. Das halte ich sogar für sehr wahrscheinlich,
denn im Auto habe ich hin und wieder mal dasselbe Problem: Nach einer Biltzer.de-Meldung (wird im Auto über die Lautsprecher ausgegeben) schaltet der "Fokus" manchmal nicht wieder auf die Navi, das Radio oder die Medien-Wiedergabe (mp3-Musik vom USB-Stick) zurück.

Man muss sich auch mal vergegenwärtigen, wie viele "Treiber" bzw. Bluetooth-Signale von wie vielen Quellen da alle miteinander zusammenwirken.
Für mich persönlich ist es schon ein kleines "Wunder", dass das in der überwiegenden Mehrzahl der Fälle (recht) reibungslos abläuft.

Allerdings muss ich zugeben, dass es mit dem letzten Update des CRN leider nicht besser, sondern gefühlt eher sogar etwas schlechter geworden ist.
Der Eindruck kann allerdings auch falsch sein, denn parallel zum Update des CRN wurde auch ein Update meiner Intercom angeboten und von mir durchgeführt.
Tja, manchmal ist der neue Treiber / die neue Firmware / die neue Software leider nicht besser oder sogar schlechter als die vorherige Version. 🫣
 
Jetzt hat's mich auch "erwischt": Ich bin am Mittwoch zu meinem BMW-Händler gefahren. Vor dem Start habe ich gewartet, bis die iPhone-Automation die App gestartet hat (zu erkennen am Signal-, Akkustand- und Tempo-Symbol im TFT), dann erst das Bike gestartet und los gefahren.
Zurück dasselbe Prozedere.
Die Hinfahrt fehlt in den Aufzeichnungen komplett, die Rückfahrt wurde komplett aufgezeichnet.
 
Professor schrieb:
Jetzt hat's mich auch "erwischt": Ich bin am Mittwoch zu meinem BMW-Händler gefahren. Vor dem Start habe ich gewartet, bis die iPhone-Automation die App gestartet hat (zu erkennen am Signal-, Akkustand- und Tempo-Symbol im TFT), dann erst das Bike gestartet und los gefahren.
Zurück dasselbe Prozedere.
Die Hinfahrt fehlt in den Aufzeichnungen komplett, die Rückfahrt wurde komplett aufgezeichnet.
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Willkommen im Klub!

Ich hatte es zwischenzeitlich auch mit Automation versucht (nur iPhone und App, sonst nichts). Erfolglos!
Ich warte nach Einschalten der Zündung solange, bis sich das iPhone verbunden hat, dann starte ich manuell die App. Das funktioniert, aber manchmal ist die App nur für ein kurze Zeit aktiv, was daran erkennbar ist, dass die auf dem TFT-Display eingeblendete erlaubte Geschwindigkeit dann weg geht und im Menü des TFT die Navigation ausgegraut ist. Dann schieße ich die App ab und starte sie neu, worauf hin die die Wahl der Navigation im TFT wieder möglich wird. Aber auch nicht immer, denn manchmal wird mir, wenn ich im TFT die Navigation anwähle, nur ein Pfeil angezeigt. Wenn die Navigation funktionieren soll, dann muss das Display aber auch die Himmelsrichtung anzeigen. Und wenn die Navigation nicht richtig funktioniert, dann wird auch nichts aufgezeichnet.
Es ist zum Kotz…
 
Wolfgang H. schrieb:
Ich hatte es zwischenzeitlich auch mit Automation versucht (nur iPhone und App, sonst nichts). Erfolglos!
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Oh, das funktioniert schon! Die App wird bei mir zuverlässig gestartet und bleibt dann auch aktiv. Darüber kann ich mich also nicht beschweren.
Wolfgang H. schrieb:
Es ist zum Kotz…
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Jo. Und BMW bekommt das nicht gebacken, was bei Android einwandfrei funktioniert (soweit ich es bei meinen Versuchen mit Android beurteilen kann).
Naja, was kann man von so einer kleinen Hinterhof-Klitsche wie BMW auch erwarten? :rolleyes:
 
Professor schrieb:
Oh, das funktioniert schon! Die App wird bei mir zuverlässig gestartet und bleibt dann auch aktiv. Darüber kann ich mich also nicht beschweren.
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Schön, dass die App aktiv bleibt. Aber wenn sie aufzeichnen soll, dann muss sie auch „richtig“ funktionieren, daran erkennbar, dass die Navigation im TFT nicht nur anwählbar ist, sondern auch korrekt anzeigt, Pfeil plus Himmelsrichtung plus die Möglichkeit, letzte Ziele etc. anzuwählen. Dann und nur dann, wenn das funktioniert, funktioniert auch die Aufzeichnung.
Wer nicht mit der App navigiert sondern mit einem anderen Gerät, oder wer nur aufzeichnen aber nicht navigieren will, der bemerkt die Fehlfunktion erst, wenn nach Fahrtende in der App keine Aufzeichnung vorhanden ist.
 
Zuletzt bearbeitet:
Wolfgang H. schrieb:
Aber wenn sie aufzeichnen soll, dann muss sie auch „richtig“ funktionieren
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In meinen Augen ist eine gestartete App eine gestartete App. Richtig oder falsch kommt in meiner Denke nicht vor.
Wolfgang H. schrieb:
Pfeil plus Himmelsrichtung plus die Möglichkeit, letzte Ziele etc. anzuwählen. Dann und nur dann, wenn das funktioniert, funktioniert auch die Aufzeichnung.
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Ich werde beim nächsten Mal explizit darauf achten. Bis jetzt war das aber jedes Mal der Fall; am Mittwoch habe ich zugegebenermaßen nicht darauf geachtet, da ich ein klein wenig in Eile war.
Wolfgang H. schrieb:
Wer nicht mit der App navigiert
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Das hat bei mir und iOS seit einer von mir nicht (mehr) näher nennbaren Zeit nicht mehr funktioniert; dazu gibt es Beiträge von mir und auch ein Ticket bei BMW.
Wen das interessiert, der möge bitte nach dem Begriff "Pfeilnavigation" und Beiträgen von mir suchen; evtl. auch im .eu Forum.
 
Professor schrieb:
In meinen Augen ist eine gestartete App eine gestartete App. Richtig oder falsch kommt in meiner Denke nicht vor.
…
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Leider ist die App nicht digital in dem Sinne, dass sie nur ja-nein oder an-aus oder 0-1 als Zustände kennt. 😉
Ich werde das, was ich erlebe, demnächst mal per Screenshots vom Handy und Photos vom TFT-Display dokumentieren, diese hier einstellen und auch den „Support“ damit erfreuen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Das Einzige, was ich mir vorstellen kann, ist, daß die App mit der Automation im Hintergrund und manuell gestartet im Vordergrund läuft.
Allerdings.... Bis jetzt hat das keinerlei Auswirkungen gezeigt! Bis Mittwoch wurde alles brav und fehlerfrei aufgezeichnet. (Von Aussetzern während der Aufzeichnung [gerade Linie zwischen zwei Punkten] mal abgesehen, aber diese Art Aussetzer hatte ich schon lange nicht mehr.)
 
So lange die App nicht immer zuverlässig funktioniert taugt sie nichts. Und das BMW es nicht kann ist leider seit Jahren erwiesen. Ich denke bei BMW interessiert sich sich richtig keiner dafür.
 
... habt ihr mal ausprobiert, das Smartphone vor Fahrtantritt erst einmal neu zu starten?

Auch Smartphones sind nur Computer und die hängen sich nunmal irgendwann auf.
 
MSX1300 schrieb:
So lange die App nicht immer zuverlässig funktioniert taugt sie nichts. Und das BMW es nicht kann ist leider seit Jahren erwiesen. Ich denke bei BMW interessiert sich sich richtig keiner dafür.
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Die Aufzeichnung funktioniert bei mir ebenfalls nicht zuverlässig. Dass man sich darüber ärgert, ok.

Dass die Connect App wegen einer fehlerhaften Funktion nichts taugt, kann ich nicht nachvollziehen. Ich bin problemlos auf sehr vielen Reisen nahezu ausschließlich mit der App als Navigation unterwegs gewesen und war soweit zufrieden. Ein Bug, der mich wesentlich mehr stört, ist, dass die aktuelle Navigation abgebrochen wird, wenn man ein Foto macht.
 
TB25 schrieb:
... habt ihr mal ausprobiert, das Smartphone vor Fahrtantritt erst einmal neu zu starten?

Auch Smartphones sind nur Computer und die hängen sich nunmal irgendwann auf.
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Na klar, das habe ich ausprobiert.
Alle Apps geschlossen, d.h. richtig beendet und nicht nur „weggewischt“, das bringt nichts, ebenso wenig wie der komplette Neustart des Telefons.
Es ist und bleibt eine Gurken-App.
Vielleicht liegt es aber gar nicht an der App, sondern an der „Qualität“ des Blutooth-Empfängers des Motorrades. Ich weiss es nicht.
 
Der Bluetooth Empfänger der Motorrads hat mich schon beeindruckt. Vor ein paar Tagen hatte ich mein Telefon verlegt und vermutetet es in der Garage. Also flugs die R1300 eingeschaltet und siehe da, Telefon in Reichweite. Eine Weile in der Garage gesucht, nichts. Mit einem Sena Headset nochmal versucht, keine Verbindung. Später fand sich das iPhone im Keller unter der Garage mit einer 30 cm dicken Betondecke dazwischen. Respekt!
 
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