Fahrzeughöhenregelung ausgefallen

Fahrweise anpassen, damit die Pumpe weniger arbeiten muss! ;)

- Bei Hitze durch die Stadt nie schneller als 52Km/h. Bei 54 gehts ja hoch und bei nächstem Rotlicht gleich wieder runter!
- Schnürsenken-Pässe im Enduro Pro Modus und dann Fahrwerk konstant unten. Dann gehts nicht nach jeder Kehre in der Geraden wieder hoch und in der Kurve wieder runter.
- Oder am allerbesten über 25 Grad gar nicht mehr fahren und anderes Moped nehmen! Das mache ich zurzeit. :)

So sollte man die Haltbarkeit hinauszögern können!
Aber das kann ja sicher keine Lösung sein, das Fahrzeug nicht so zu benutzen wofür es aber gedacht ist...
 
Ich komme gerade von meinem BMW-Händler zurück. Aktuell werden grundsätzlich keine neuen Hydraulikpumpen bei den üblichen Fehlermeldungen verbaut. Auch gewechselte Hydraulikpumpen brachten auf Dauer keine Besserung, die Fehler kamen wieder. Abhängig von der Fahrweise und Nutzung des Motorrades.
Gehofft wird, dass durch eine Softwareanpassung, die es noch nicht gibt, die Fehler behoben werden können. Oder irgendwann kommt doch eine andere Hydraulikpumpe.

Peinlich, selbst wenn die überwiegende Mehrheit keine Probleme mit dem adaptiven Fahrwerk hat.
 
Eine mögliche Maßnahme wäre die Fehlertoleranz der Software anzupassen. Die ist scheinbar mit zu geringen Toleranzen programmiert.
 
Eine mögliche Maßnahme wäre die Fehlertoleranz der Software anzupassen. Die ist scheinbar mit zu geringen Toleranzen programmiert.

genau darum geht es! (y)

Laut Werkstattmeister geht das System zu schnell in den Fehlermodus und schaltet dann vorsorglich komplett ab.
 
Habe nun ein Ergebnis bekommen.

Die genaue Ursache bei ferGSA war eine fatale Fehlkommunikation zwischen der Elektronik und der Mechanik des neuen Fahrwerks.
BMW nutzt bei den neuen 1300er-Modellen mit adaptiver Fahrhöhenregelung ein System, das permanent den Druck und die Position der Federung über Höhenstandssensoren abfragt. Das Problem lief in 2 Schritten ab:
1. Das mechanische Klemmen (Das eigentliche Problem)
Das Fahrwerk war mechanisch blockiert bzw. der Sensor hat falsche Werte geliefert. Das System „dachte“ (aufgrund des defekten Sensors), das Motorrad sei bereits ganz nach unten abgesenkt (auf die 820 mm im Stand). In Wahrheit war das Fahrwerk aber noch komplett oben auf den harten 850 mm blockiert.
2. Die falsche Anzeige im Display („A“)
Weil der Sensor defekt war, hat er dem Steuergerät das grüne Licht für das „A“ (Automatik / Abgesenkt) ins Display geschickt. Die Elektronik hat also eine Sicherheit vorgegaukelt, die mechanisch überhaupt nicht vorhanden war.

Mehr weiß ich zur Stunde nicht
 
Heute morgen noch beim Händler und mit Chefmech gesprochen.

Kamm dann nochmals auf unseren Stelvio-Ausfall zu sprechen. Zuerst meinte er, es wären div. Lifte die letzten 2 Wochen in der Hitze ausgestiegen. BMW hat die Übung vor einer Woche mit Entlüften abgebrochen. Brachte nix, wie ich schon geschrieben habe.

Sie hätten heute ganz neue SW gekriegt, die das Problem nun lösen sollte! :p Sie müssten die Pumpe nochmals Ölstand korrigieren und entlüften (jetzt mit neuem Werkzeug, was präziser und besser gehen soll) und neue SW aufspielen. Soll mehr Spielraum geben, bis Fehlermeldung kommt.

Er wird heute noch eine so machen. Der Kunde ginge nächste Woche ins Tirol und Dolomiten, inkl. Stelvio. Wenn gute Rückmeldung, werden sie alle so nochmals reparieren. Meine Frau hat in 2 Wochen 20000er Service. Soll dann auch nochmals gemacht werden. Dann mal testen und wenn OK, werde ich meine auch nochmals bringen.

Hoffen wir wirklich, dass das Problem so mal gelöst wird. Bin da noch skeptisch, dasselbe wurde jetzt schon mehrmals so erzählt. Bin immer noch überzeugt, die Pumpe ist unterdimensioniert für die Last und müsste neu konstruiert werden, ebenso müsste für bessere Kühlung gesorgt werden. Aber ja, mal gucken.

Mir eigentlich so weit mal egal. Meine habe ich eingestellt. Vollgetankt, gewaschen und am Ladegerät. Gerade keine Lust mehr, damit rumzufahren. Frankreich werde ich mit 800er GS machen und Tagestouren mit XR. Die läuft einfach perfekt. Vom Komfort doch angenehm überrascht, gestern damit 450Km Tagestour gemacht mit 4 Pässen. Ohne jegliche körperliche Beschwerden! Hätte ich so nie erwartet, noch fast weniger wie bei der 13er. Damit Stand Heute rundum zufrieden und für mich eines der besten BMW-Motorräder, inkl. der F-Serie. Keine Probleme damit, nur absolute Kleinigkeit, beide Klappern am Hauptständer. 800er bereits behoben, XR folgt, wenn nächstes Mal beim Mech. Dürfte bald der Fall sein, Reifenwechsel bald wieder fällig. 13er nutze ich dann wieder in sehr kalter Jahreszeit. Da ist sie gut, sehr guter Windschutz und da läuft auch Motor nicht schlecht und nächsten Winter zur Motorkontrolle in der Werkstatt. Nächsten Frühling sehen wir dann weiter.
 
Sie hätten heute ganz neue SW gekriegt, die das Problem nun lösen sollte! :p Sie müssten die Pumpe nochmals Ölstand korrigieren und entlüften (jetzt mit neuem Werkzeug, was präziser und besser gehen soll) und neue SW aufspielen. Soll mehr Spielraum geben, bis Fehlermeldung kommt.

Er wird heute noch eine so machen.

Gibt es dazu Neuigkeiten? Stand die Software tatsächlich letzten Freitag zur Verfügung? Da höre ich (hier in D) auch anderstlautende Aussagen.
 
Nein, bisher keine Neuigkeiten. Unsere TB ist Freitag nächste Woche im 20K Service und soll dort nochmals gemacht werden. Danach sehen wir weiter. Wurde aber letzte Woche bestätigt, dass neue SW da ist, habe aber noch nichts von einem Ergebnis gehört.
 
Hi,

ich hatte ja auf dem Weg zum Freundlichen (Terminvereinbarung für Motortausch) die Fehlermeldung und dort angekommen haben sie dann gleich das Service Paket ausgeführt. Ich konnte darauf warten. Der Monteur meinte, dass er neu befüllt, entlüftet hat UND ihm angezeigt wurde, dass ein Software Update zu machen wäre. Das hat er dann auch aufgespielt.

Ich hatte bis jetzt (26000 km) keinerlei Probleme mit dem Fahrstuhl.

Nach der Maßnahme habe ich folgende Veränderung wahrgenommen (wahrnehmen=subjektiv):
-> man muss etwas länger bei der entsprechenden Geschwindigkeit fahren bis es nach oben oder unten geht. Scheint mit dem Update irgendwie träger geworden zu sein.
-> das Entlüften führt zu einem (wieder) feineren Ansprechen der Federung

Wie gesagt, hatte ich bisher nur einmal und lustigerweise auf dem Weg zum Freundlichen.

Gruß
 
An meiner erfolgt die Absenkung nicht immer (obwohl ich sie wg meiner geringen Größe brauche). Im Display zeigt sie mir abgesenkt an, passiert aber von 10x nur 9x.
Wenn ich damit zum freundlichen Fahre, kenne ich die Antwort vorher, wir haben davon nichts gemerkt.
 
An meiner erfolgt die Absenkung nicht immer (obwohl ich sie wg meiner geringen Größe brauche). Im Display zeigt sie mir abgesenkt an, passiert aber von 10x nur 9x.
Wenn ich damit zum freundlichen Fahre, kenne ich die Antwort vorher, wir haben davon nichts gemerkt.
Das läss sich dann ja einfach beim Händler nachvollziehen.
Ob der das Fehlerbild kennt, oder nicht spielt für Deinen Anspruch diesen Mangel zu beseitigen ja keine Rolle.
Nur Mut.
 
Ich fahre jedes 10.Mal I'm Dynamic oder Enduro Modus, daher ist das bei mir "works as designed"
 
Das läss sich dann ja einfach beim Händler nachvollziehen.
Ob der das Fehlerbild kennt, oder nicht spielt für Deinen Anspruch diesen Mangel zu beseitigen ja keine Rolle.
Nur Mut.
Was ich meine, die fahren die Dicke, halten ein paar mal an und sie senkt sich.
Das Problem tritt nicht regelmäßig auf, manchmal 30 mal nicht, und dann 3x hintereinander. Es ist nicht gewollt reproduzierbar.

Hat jemand das auch so?
 
Die Fehlermeldungen, sofern diese aufpoppen, sind im Speicher hinterlegt. Das sollte reichen.
Das zuletzt genannte Phänomen kenne ich nicht.
 
Was ich meine, die fahren die Dicke, halten ein paar mal an und sie senkt sich.
Das Problem tritt nicht regelmäßig auf, manchmal 30 mal nicht, und dann 3x hintereinander. Es ist nicht gewollt reproduzierbar.

Hat jemand das auch so?
Ich meine Du bist der erste hier, oder im alten Forum, der diesen speziellen Fall schildert.
Sorry, das hatte ich übrigens anders gedeutet: "...passiert aber von 10x nur 9x....".
Solche sporadischen Fehler sind undankbar was das Fehlerbeseitigen angeht, aber Dein Problem ist nmE schon dokumentierbar.

Fall A:
Fehlermeldung, und/oder die Statusmeldung über die Fahrwerkshöhe im Display unten gehen mit dem Fehler einher.
Dann siehe #340.
Ich würde für mich selbst zuzsätzlich versuchen ein Bild zu machen. Gelingt evtl nicht in jeder Situation aus Sicherheitsgründen, aber das sollte sich so früher oder später dann dokumentieren lassen.
Falls der Händler zickig sein sollte, hat man was in der Hand.

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Fall B:
Es erscheint keine Fehlermeldung, die Anzeige steht auf unten und die 13 hat sich trotzdem nicht abgesenkt. Das wäre ungewöhnlich.
Würde mir übrigens auch nur auffallen, wenn ich die Füsse baumeln lasse, oder anhalte.
In dem Fall würde ich ein Fehlerprotokoll führen. Also eine Liste mit Datum und Uhrzeit (Textdatei im Handy. Zettel im Tankfach, ...). Das kann dem Händler helfen einen Zusammenhang zu finden. Evtl. sind andere Ereignisse zeitgleich im Steuergerät hinterlegt.
Selbst wenn das technisch nicht hilft, dokumentiert das Deine Sorgfalt und Deine Bemühung den Fehler möglichst genau zu schildern.
Mir haben kundenseitige Fehlerprotokolle öfter geholfen den Fehler zu finden, oder ggf dem Hersteller gegenüber den Fehler höher zu gewichten.

Wenns meine wäre, würde ich mir eine geeignete Strasse suchen und einfach einen Testzyklus fahren. Wenn man die Beine baumeln lässt spürt man ja, ob die Absenkung funktioniert, oder nicht. 60 Mal absenken (unter 25km/h) müsste in maximal einer Stunde erledigt sein. Dann sollte der Fehler ja höchstwahrscheinlich auftreten. Das würde ich mit Zeit und Datum als kleines Protokoll erfassen und dem Händler zukommen lassen. Wäre mir als Händler genug, im Zweifel würde ich das eben selber reproduzieren. Das ist schon machbar.

Dann wäre der Fall erstmal halbwegs dokumentiert.
Ob der Händler dann Lust und Talent hat das Thema erfolgreich anzugehen ist eine andere Frage.

Für mich hängt das Thema Fehler bei der adaptiven Fahrzeughöhenregelung grade in der Forschungsphase bei BMW. Das Problem scheint nicht alle zu treffen, bei einigen gibt es regelmässig Ausfälle, bei anderen läuft es einwandfrei.
Aus den Berichten bisher scheinen einige Sachen Ausfälle zu begünstigen: Hitze, Pumpenstress plus Luftdruckunterschiede z.B. bei Passfahrten.
 
Meine (Bj. 01/24) hatte die Fehlermeldungen erstmals im April 26 bei ca. 18,5TKM. Durchgeführt wurde alles was hier x-fach beschrieben ist, d.h. Software, entlüften …. Während der heißen Tage Ende Juni (bis 38°) eine 2 1/2 tägige Anreise aus dem Rheinland nach Kärnten, ohne besondere Höhen oder Pässen. Die Fehlermeldungen kamen am 3. Anreisetag bei 22TKM wieder. Auf den Touren vor Ort hatte ich immer 2-3 Fahrstunden Ruhe, bis die Fehlermeldungen wieder aufgetaucht sind. Die Temperaturen an diesen Tagen waren durchgängig >30°. Seit dem Tag der Abreise und bei Temperaturen <30° keine Fehlermeldungen mehr.

Mein Mech schreibt „ Alles was du vom Fehlerbild her angibst kennen wir schon. Es ist als solches ein Temperaturproblem, ergo je wärmer desto blöder findet das die Pumpe.“ Nun wird noch einmal per Reparatur nachgebessert.
 
Es ist als solches ein Temperaturproblem, ergo je wärmer desto blöder findet das die Pumpe.“ Nun wird noch einmal per Reparatur nachgebessert.
Auch wenn ein Temperaturproblem der Hydraulikpumpe, z. B. herbeigeführt aufgrund hoher Außentemperaturen und/oder häufiges Regeln (runter+hoch) scheinbar die logischste Erklärung ist, kann ich bei den zwei Ausfällen an meiner 1300er diese nicht bestätigen. Die Außentemperaturen, vor allem beim letzten Ausfall waren eher gegen Null Grad.

Ebenso musste die Hydraulikpumpe, u. a. über das Timmelsjoch und den Jaufen, nicht übermäßig häufig arbeiten. In Stadtdurchfahrten, bisher fehlerfrei, eher mehr.

Nachgebessert soll hauptsächlich über eine geänderte Software werden nachdem das System vorher nochmals überprüft und ggf. die Hydraulikflüssigkeit korrigiert wurde.
Bleibt spannend und für die Betroffenen ärgerlich.
 
Auch wenn ein Temperaturproblem der Hydraulikpumpe, z. B. herbeigeführt aufgrund hoher Außentemperaturen und/oder häufiges Regeln (runter+hoch) scheinbar die logischste Erklärung ist, kann ich bei den zwei Ausfällen an meiner 1300er diese nicht bestätigen. Die Außentemperaturen, vor allem beim letzten Ausfall waren eher gegen Null Grad.
Da könnte aber dann die Außentemperatur ( bzw. die, der Pumpe) zu KALT sein, z.B. duch eher zähflüssiges Öl, sodass sich die Pumpe deswegen mehr abmüht...?
 
……….

Nachgebessert soll hauptsächlich über eine geänderte Software werden nachdem das System vorher nochmals überprüft und ggf. die Hydraulikflüssigkeit korrigiert wurde.
Bleibt spannend und für die Betroffenen ärgerlich.

Hallo Bernd,
nach dem anstehenden 2. Versuch der „Reparatur“ werde ich berichten, ob es ggf. Softwareseitig etwas Neues gibt.
Viele Grüße Dirk
 
An meiner erfolgt die Absenkung nicht immer (obwohl ich sie wg meiner geringen Größe brauche). Im Display zeigt sie mir abgesenkt an, passiert aber von 10x nur 9x.
Wenn ich damit zum freundlichen Fahre, kenne ich die Antwort vorher, wir haben davon nichts gemerkt.
Diesen Fehler hatte ich auch schon 1x. An der Ampel Zündung aus, kiste ging runter, danach kam der Fehler nicht mehr.
 
Gibt es dazu Neuigkeiten? Stand die Software tatsächlich letzten Freitag zur Verfügung? Da höre ich (hier in D) auch anderstlautende Aussagen.
Gestern, als ich die S1000 abgeholt hatte, nochmals schnell mit Chefmech gesprochen, ob es News an der Front betreffend Lift gibt. Er meinte JA, es waren auch gleich 2 13er dort in der Reparatur. Sie hätten nun neue Einrichtung von BMW bekommen. Ein Gerät, welches am Computer und an der Pumpe angebracht wird. Der Computer steuert dann via Fahrzeugsteuergerät alles automatisch. Also wird Öl abgesaugt, neues eingefüllt und dann massiv entlüftet. Wie es funktioniert, keine Ahnung. Aber ginge viel schneller, viel weniger Arbeit, da es für vieles alleine arbeitet und die Entlüftung so wesentlich besser sein soll wie direkt ab Werk. Ebenso neue SW, welche mit mehr Zeitverzögerung arbeitet für hoch- oder runterfahren. Heisst, soll nicht gleich sofort hochgehen, wenn 54Km/h erreicht. Kurze zeitliche Verzögerung.

Er meinte, endlich eine sehr gute Lösung und er ist überzeugt, dass das nun endlich DIE Lösung sei und das Problem nachher definitiv behoben sein sollte! Also professionelle Lösung und kein Gebastel mehr. Wir werden sehen.

Nächsten Freitag ist die 13er meiner Frau im 20K Service. Wird dann auch mit der neuen Methode nochmals gemacht. Wird dann noch viele Passfahrten geben dieses Jahr, dann kann man überprüfen, ob es durchhält. Er ist der Meinung, sollte danach keine Probleme mehr geben und Ruhe sein.

Also drücken wir die Daumen, dass dann dieses Thema auch als gelöst bezeichnet werden kann! :)
 
Die zeitliche Verzögerung war schon immer vorhanden. Mehrfach hier beschrieben. Ob diese noch erweitert wurde?
Ebenso musste bei meinen Ausfällen, z. B. Timmelsjoch hoch, die Pumpe kaum arbeiten. Bleibt spannend.
 
Dachte dieser Kelch geht an mir vorbei, leider nicht.
Habe heute meine GS vom 20‘ Service abgeholt, nach ca. 50 km ging nach einigen Ampelstopps zum ersten Mal die Fehlermeldung an.
Ein Zündungswechsel hat auch nicht geholfen.
Als ich zu Hause angekommen bin, habe ich mal an den Dämpfer gefasst. Der komplette Dämpfer war heiß. Das System hatte eigentlich nicht viel zu arbeiten. Fahrwerk auf Road/Auto, Solo ohne Gepäck und Landstraße.
Hoffe Mal die BMW NL hat schon das neue Spezialwerkzeug und können damit umgehen.
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Bin gerade auf der Rückreise aus Frankreich bei > 30 Grad.
Vom Gefühl her kommt der Fehler häufiger, je höher die Temperaturen sind.
 
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