Probleme mit passkey

[zyklotrop]

Ganz seltsames Problem:
Auf meinem Handy bin ich jetzt eingeloggt und kann lesen und schreiben.
Ich bin angemeldet mit Passkey.

Jetzt wollte ich mit auch wieder über mein Tablet anmelden, ging immer.
Jetzt sagt es, auf den Gerät ist kein Passkey vorhanden. Dieser ist aber in meinem Google Account hinterlegt. Mit den Handy geht es.
Die Option, anmelden mit anderen Gerät geht auch nicht, weil da die Meldung nach dem scannen des Barcodes, kommt: Kein passkey auf dem Gerät vorhanden.
Und zum Schluss kann ich, auch mit dem eingeloggten Handy, keinen neuen Passkey erstellen.

 

[*Topas*]

Meine Passkey Authy ist auf dem Handy aktiv.
Egal an welchem Endgerät ich auf Foren zugreife, die generierten Nummern passen immer

 

[zyklotrop]

Ich habe jetzt auf die von dir beschriebene Identifikation mit dem Google Authentificator umgestellt. Das hat funktioniert. Den nutze ich auch schon länger für die Code Generierung.
Der Passkey war nur einfacher.

 

[silberfuchs]

Hab‘ gerade mal probiert mein Login ebenfalls auf Passkey umzustellen - direkt nach dem Loginversuch kommt dann folgende Meldung

 

[Klausmong]

Liegt dann aber am Passkey.

Ich verwende auch 2FA und bei mir läuft es einwandfrei.

Wenn wer nicht reinkommt mit Passkey wegen 2 FA, einfach ein mail senden, dann können wir das deaktivieren bei dem entsprechendem User

 

[silberfuchs]

einfach ein mail senden

Erledigt Danke!

 

[silberfuchs]

Bei mir hat‘s leider bisher nicht funktioniert, auch nicht mit dem QR Code. Werde wohl wieder auf 2FA umsteigen.

 

[Kurvenking]

Bei Foren finde ich 2FA etwas übertrieben. Jedesmal erst wieder autorisieren, bevor man lesen kann.

 

[zyklotrop]

Du kannst dein Gerät für 30 Tage auf safe stellen

 

[Professor]

Soweit ich weiß, aber nur, wenn man Cookies speichert. Mein Firefox, z.B., löscht die Cookies automatisch nach Beendigung desselben.

 

[FlowRider]

Entschuldigt die späte Rückmeldung.

Wir haben es korrigiert, seither sollte nach einem Browser-Refresh (Seite neu laden) alles wieder laufen. Zumindest kommen seit gestern keine Passkey-Fehlermeldungen mehr im System.

Oder Passkey einmal löschen und nochmal neu eintragen.
Bitte darauf achten, dass oben in der Browserzeile https://www.gs-forum.com steht, nicht https://gs-forum.com

Wenn ihr feststellt, dass es nicht funktioniert: Bitte Browser & Betriebssystem angeben, das hilft mir bei der Fehlersuche.

Weil das hier gerade begrifflich etwas durcheinander läuft:
2FA / TOTP, (Zwei-Faktor-Autorisierung) läuft super stabil (Recovery Codes nicht vergessen ), ist aber nicht so bequem wie Passkeys.

Und ja - auch 2FA ist wichtig, um sich gegen gehackte Konten abzusichern. Es gibt für Spammer oder Betrüger nichts wertvolleres als ein gutes, aktives Mitgliederkonto.

 

[silberfuchs]

Möchte mich auch hier nochmals für den klasse Support bedanken! Bei mir funktioniert‘s jetzt ebenfalls einwandfrei! Danke!

 

[GS-Duke]

Super bei mir geht’s auch wieder
Hab echt schon an mir gezweifelt

Gruß Thomas