Cradle Verbindungsabrüche

[GSme…]

Ich verwende das Cradle seit mehr als 6 Jahren. Aktuell auf der R 1300 GS. iPhone 16 Pro iOS 26.6 ist mit dem TFT verbunden. Sena ebenfalls nur mit dem TFT verbunden.
Alle Verbindungen löschen, einschließlich Cradle zu iPhone und wieder einrichten, hat ebenfalls nicht geholfen.
Wenn ich die GS starte, verbindet sich alles wie es soll und ich kann die Connect App wie gewohnt über das Wonder Wheel steuern. Nach einer oder zwei Stunden Fahrt kommt plötzlich die gelbe Anzeige in der Connect App keine Verbindung. Und das war‘s dann. Im BT ist das Cradle und die GS dann noch verbunden. BT deaktivieren und wieder aktivieren hilft ebenfalls nicht. Das einzige, was hilft ist die GS ausschalten und wieder einschalten. Dann funktioniert die Steuerung wieder, bis sie nach 1 - 2h wieder ausfällt. Die GS hat vor 2 Wochen das neusten Software Update installiert bekommen. Keine Abhilfe.

Hat jemand eine Idee?

 

[GS-Dirgi]

Nur ne Idee - Irgendwas wird zu warm - vielleicht irgendein elektronisches Bauteil, was Du für die Verbindung brauchst?
Da ich leider keine Connect App oder ne 1300er habe komme ich allerdings nicht weiter und kann nur mal Ratend Ideen abgeben.
Du sagst ja BT etc wäre noch verbunden. - Kannst Du die App neu starten, ohne das Moped aus und einzuschalten oder ist das leider nur gekoppelt über die Motorrad Elektronik möglich?

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Das sagt die KI - Vielleicht ist da was dabei?

Ein Verbindungsabbruch der BMW Motorrad Connected App nach ein bis zwei Stunden mitsamt gelbem Dreieck im TFT liegt meist an Energiespareinstellungen des Smartphones, die die App im Hintergrund einfrieren, oder an instabilen WLAN-/Bluetooth-Kopplungen zwischen Handy und Motorrad.

Ursachen und Hintergrund

• • Energiesparmodus: Das Betriebssystem des Handys beendet oder drosselt die App nach längerer Laufzeit im Hintergrund, um Akku zu sparen.
  • Hintergrundnutzung: Die App benötigt dauerhaften, uneingeschränkten Zugriff auf Standort und Hintergrunddaten, da die Kartendarstellung über eine WLAN-Verbindung läuft, die im Hintergrund verloren gehen kann.
  • Kopplungsfehler: Wenn sich das Helm-Headset direkt mit dem Handy statt über das TFT verbindet, führt dies oft nach einiger Zeit zu Software-Konflikten.

Schnelle Schritte zur Abhilfe

• • Standort-Freigabe: Stelle sicher, dass der Standort auf „Immer erlauben“ steht und die uneingeschränkte Hintergrundnutzung für die App aktiv ist.
  • Energiesparmodus ausschalten: Nimm die BMW App aus der Akku-Optimierung deines Smartphones heraus.
  • Reihenfolge einhalten: Starte erst das Handy und die App, aktiviere die Zündung und warte den Verbindungsaufbau ab, bevor du den Motor anlässt.
  • Neu koppeln: Lösche alle Bluetooth-Verbindungen im TFT und im Handy, installiere die App ggf. neu und setze das Pairing frisch auf.

 

[Boogieman]

Seltsam ist, daß es erst nach einem Neustart der GS wieder funktioniert. Normalerweise besteht eine Verbindung CRC mit dem Moped nur mittels Stromversorgung. Wie verhält sich die LED-Statusanzeige am CRC nach dem Verbindungsabbruch? Blinkt oder leuchtet sie weiterhin grün oder zeigt es rot an? Achte mal darauf. Es halt auch einene Überhitzungsschutz (LED gelb), der regelt aber nur das Induktivladen. Wenn gar keine Anzeige erscheint, "könnte" das auf einen technischen Defekt des CRCs hinweisen, d.h. die ZFE schaltet den Stromkreis ab und gibt ihn erst nach einem Neustart wieder frei.

Was man vorab evtl. noch machen könnte, wäre die BT-Verbindung CRA - CRC neu einzurichten. D.h. in den BT-Verbindungen des Handys diese löschen (nicht deaktivieren) und neu verbinden.

Ansonsten würde ich empfehlen, den BMW Support zu kontaktieren. Oder, falls möglich mit einem anderen CRC ausprobieren,

 

[JoE_Seeve]

@GSme… Ich würde nach einiger Betriebszeit mal die beweglichen Stifte der Halterung auf ihre Beweglichkeit kontrollieren und eventuell wieder richtig gangbar bzw. beweglich machen. Insbesondere wenn die Fehler merkwürdig sind.

 

[GSme…]

Seltsam ist, daß es erst nach einem Neustart der GS wieder funktioniert. Normalerweise besteht eine Verbindung CRC mit dem Moped nur mittels Stromversorgung. Wie verhält sich die LED-Statusanzeige am CRC nach dem Verbindungsabbruch? Blinkt oder leuchtet sie weiterhin grün oder zeigt es rot an? Achte mal darauf. Es halt auch einene Überhitzungsschutz (LED gelb), der regelt aber nur das Induktivladen. Wenn gar keine Anzeige erscheint, "könnte" das auf einen technischen Defekt des CRCs hinweisen, d.h. die ZFE schaltet den Stromkreis ab und gibt ihn erst nach einem Neustart wieder frei.

Was man vorab evtl. noch machen könnte, wäre die BT-Verbindung CRA - CRC neu einzurichten. D.h. in den BT-Verbindungen des Handys diese löschen (nicht deaktivieren) und neu verbinden.

Ansonsten würde ich empfehlen, den BMW Support zu kontaktieren. Oder, falls möglich mit einem anderen CRC ausprobieren,

LED-Statusanzeige am CRC nach dem Verbindungsabbruch Bleibt grün.
Überhitzung können wir ausschließen, CRC lief über Wochen bei über 30° problemlos auf der anderen R 1300 GS.
Ich lade nicht induktiv und verwende ein USB C Kabel.
Wie geschrieben, habe ich bereits alle Verbindungen gelöscht und neu eingerichtet - mehrmals.
Ein neues/anderes CRC wäre meine letzte Option.

 

[GSme…]

@GSme… Ich würde nach einiger Betriebszeit mal die beweglichen Stifte der Halterung auf ihre Beweglichkeit kontrollieren und eventuell wieder richtig gangbar bzw. beweglich machen. Insbesondere wenn die Fehler merkwürdig sind.

Kann ich machen, die GS ist 8 Wochen alt.

 

[GSme…]

Nur ne Idee - Irgendwas wird zu warm - vielleicht irgendein elektronisches Bauteil, was Du für die Verbindung brauchst?
Da ich leider keine Connect App oder ne 1300er habe komme ich allerdings nicht weiter und kann nur mal Ratend Ideen abgeben.
Du sagst ja BT etc wäre noch verbunden. - Kannst Du die App neu starten, ohne das Moped aus und einzuschalten oder ist das leider nur gekoppelt über die Motorrad Elektronik möglich?

---

Das sagt die KI - Vielleicht ist da was dabei?

Ein Verbindungsabbruch der BMW Motorrad Connected App nach ein bis zwei Stunden mitsamt gelbem Dreieck im TFT liegt meist an Energiespareinstellungen des Smartphones, die die App im Hintergrund einfrieren, oder an instabilen WLAN-/Bluetooth-Kopplungen zwischen Handy und Motorrad.

Ursachen und Hintergrund

• • Energiesparmodus: Das Betriebssystem des Handys beendet oder drosselt die App nach längerer Laufzeit im Hintergrund, um Akku zu sparen.

Läuft permanent im Vordergrund

• • Hintergrundnutzung: Die App benötigt dauerhaften, uneingeschränkten Zugriff auf Standort und Hintergrunddaten, da die Kartendarstellung über eine WLAN-Verbindung läuft, die im Hintergrund verloren gehen kann.

Hat sie

• • Kopplungsfehler: Wenn sich das Helm-Headset direkt mit dem Handy statt über das TFT verbindet, führt dies oft nach einiger Zeit zu Software-Konflikten.

Ist nicht der Fall

Schnelle Schritte zur Abhilfe

• • Standort-Freigabe: Stelle sicher, dass der Standort auf „Immer erlauben“ steht und die uneingeschränkte Hintergrundnutzung für die App aktiv ist.

Ist der Fall

• • Energiesparmodus ausschalten: Nimm die BMW App aus der Akku-Optimierung deines Smartphones heraus.

Ist aus

• • Reihenfolge einhalten: Starte erst das Handy und die App, aktiviere die Zündung und warte den Verbindungsaufbau ab, bevor du den Motor anlässt.

Mache ich, funktioniert ja auch >1h

• • Neu koppeln: Lösche alle Bluetooth-Verbindungen im TFT und im Handy, installiere die App ggf. neu und setze das Pairing frisch auf.

Bereits erfolgt.

Das einzige, was sich an meinem funktionierendem Setup geändert hat ist die GS.